Brisanje podataka

1. Sam, za minut

Prijavi se, otvori Nalog → Sigurnost i izaberi "Obriši nalog". Važi i ako si se prijavio preko Google, Apple ili Facebook naloga.

Odmah brišemo prijavu, ime, email, telefon, datum rođenja, državljanstvo i omiljene smještaje. Poslije toga se tim nalogom više ne možeš prijaviti.

Ako imaš predstojeću rezervaciju, prvo je otkaži ili sačekaj kraj boravka, da ti ne propadne kapara.

2. Šta čuvamo i zašto

Za boravke koji su se desili zakon traži evidenciju gostiju: imena, datume boravka i, ako su uneseni, podatke iz dokumenta. Te podatke čuvamo do isteka zakonskog roka, odvojeno od tvog naloga, pa ih više niko ne može povezati sa prijavom. Broj dokumenta brišemo automatski čim rok istekne.

Uplate kapare i povraćaja čuvamo koliko traže propisi o računovodstvu.

3. Prijava preko Facebook-a, Google-a ili Apple-a

Brisanjem naloga na sajtu Terasa brišemo i vezu sa tim nalogom. Ako želiš da Terasa ukloniš i sa liste aplikacija u Facebook, Google ili Apple podešavanjima, uradi to tamo; to ne briše podatke kod nas, za to služi korak iznad.

4. Ako ne možeš da se prijaviš

Piši na podrska@terasa.me ili zovi +382 67 000 000 (radnim danima), sa emailom naloga. Prije brisanja ćemo potvrditi da je nalog tvoj, i obrisati ga u roku od 30 dana.